Cómo generar clientes potenciales y calificados para servicios financieros en China

Cómo generar clientes potenciales calificados para servicios financieros en China

En abril de 2016, la Administración Estatal de Divisas (SAFE) dijo que el mercado de divisas (Forex) de China, registró una rotación de 10,71 billones de yuanes (1,65 billones de dólares) en marzo, un aumento de más del 60% en comparación con el mes anterior (frente a 6,55 billones de dólares). yuan). De estos 10,71 billones, el 82% (8,85 billones de yuanes) provienen de transacciones entre transacciones de divisas interbancarias.

Se espera que esta facturación siga creciendo, a medida que más inversores sigan entrando en el mercado chino. En 2015, para posicionar su mercado de divisas como un mercado transparente, China lo abrió a bancos centrales e instituciones similares en el extranjero y desde entonces ha aceptado más de 20 nuevos bancos centrales en el extranjero.

POLÍTICAS DE CHINA

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El mercado de Forex Trading en China, es notoriamente difícil de ingresar. El gobierno chino ha establecido una serie de reglas y regulaciones, para las empresas occidentales que desean realizar negocios de comercio de divisas en China.

• El sistema técnico de Forex en China, es muy diferente de otros modelos internacionales y esto puede generar complejidades, que afecten el crecimiento económico chino.

• Los expertos ven el Forex Trading, como un mercado propenso al riesgo que podría traer mucha inestabilidad a la economía china. Muchos chinos, están involucrados en este mercado con la posible pérdida de inversiones y ahorros de las personas.

Un punto importante sobre el mercado de divisas chino, es que la mayoría de las transacciones se negocian en yuanes, en lugar de dólares estadounidenses. Este es un indicador de la fuerza y ​​el estado del RM, a medida que crece en el escenario internacional. También tiene como objetivo generar riqueza, en moneda local y fortalecer el mercado interno.

EL CAMBIANTE LUGAR DEL MERCADO

El mercado chino, cambia constantemente y es importante estar al tanto de los últimos desarrollos. Baidu, el motor de búsqueda más grande, está fortaleciendo su control sobre la publicidad de Forex . Baidu anunció la prohibición de los anuncios de corredores binarios y las limitaciones impuestas a los corredores de divisas, que colocan anuncios pagados. La noticia es aleccionadora para los corredores de divisas en China, que suelen confiar en los modelos de adquisición directa de clientes. Baidu posee el 70% de todo el tráfico de búsqueda en China, lo que refleja alrededor de 6.000.000 de búsquedas por mes, relacionadas con forex y binario.

OPORTUNIDADES EN LA INDUSTRIA FINANCIERA

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Con cada nube viene un lado positivo. Las regulaciones no afectan a quienes tienen las licencias comerciales adecuadas, en Baidu y las limitaciones se aplican a los enlaces publicitarios, no a la optimización de los resultados de búsqueda naturales, aquí es donde se produce la mayor calidad de generación de leads. Baidu sigue siendo la plataforma número uno para el desarrollo empresarial.

Las restricciones de muchas maneras presentan oportunidades con competidores disuadidos de ingresar al mercado, un mayor énfasis en la visibilidad en las clasificaciones de búsqueda natural no es algo malo, este es el enfoque más sostenible, a largo plazo para mejorar la reputación y la presencia en línea, de una empresa de forex con el fin de para impulsar clientes potenciales.

Alternativamente, en los últimos años, las redes sociales, el desarrollo de aplicaciones móviles, diversas formas de campañas DSP e incluso las actividades fuera de línea han ido en aumento. Encontrar nuevos canales de marketing, es una prioridad para los agentes de marketing serios, que se dieron cuenta de la tendencia temprano.

Las regulaciones cambiantes, subrayan la importancia de asociarse con un especialista local, que comprenda el mercado y esté al tanto de las tendencias locales, para que las empresas de Forex las aprovechen.

El mercado de divisas es muy competitivo en China, veamos como el marketing digital y el marketing en motores de búsqueda (SEM) pueden ayudarlo a tener éxito en este mercado.

REPUTACIÓN PR / E

Para aumentar la visibilidad, la reputación y generar clientes potenciales, necesita posicionar su negocio como experto en el mercado Forex. Para hacerlo, deberá publicar artículos relevantes en sitios web y blogs especializados de la industria en China. Una gran exposición combinada con referencias externas de otros sitio,s lo posicionará como un experto en la industria. Debe dirigirse a algunos sitios web financieros líderes y periódicos influyentes como forexqq.com.

Primero, antes de invertir en cualquier agencia de comercio de divisas, los chinos buscarán en línea. Necesita que encuentren buenos comentarios y reseñas sobre sus servicios, de lo contrario, no confiarán y no creerán que su servicio es bueno. Si tiene comentarios negativos de competidores agresivos, debe saber cómo gestionarlos. Los comentarios positivos deben ser mejorados y altamente visibles, para que los clientes potenciales los encuentren.

SITIO WEB DE CALIDAD

Un sitio web de calidad en chino es vital. El contenido de video en la página de inicio es inmediato y atractivo, mientras que la mensajería integrada para el cliente y los enlaces a contenido, una página oficial de WeChat se consideran la norma. Las páginas web chinas, tienen un cierto estilo estético en términos de interfaz. En cuanto al back-end, el sitio debe optimizarse para Baidu con referencias de caracteres chinos, meta descripciones y enlaces internos. El alojamiento en un servidor chino también es importante, ya que Baidu prioriza la velocidad de los tiempos de carga en los resultados de búsqueda.

PPC (PAGO POR CLIC) Y ANUNCIOS EN LÍNEA

A pesar de los cambios en la regulación, la publicidad PPC sigue siendo una opción viable, siempre que las empresas de Forex, obtengan las licencias comerciales correctas. Con Search Engine Marketing, puede comprar palabras clave relacionadas con su actividad (mercado e industria). Este sistema pago, permite que su producto agregado aparezca en la parte superior de la página de resultados de búsqueda. El anunciante solo paga cuando los usuarios hacen clic en un anuncio.

BAIDU es el motor de búsqueda más popular en China, con una participación de mercado del 70% y ofrece el sistema PPC. La publicidad en Baidu permitirá que su producto gane visibilidad rápidamente, para los posibles inversores interesados ​​en el mercado de divisas. Necesita tener una presencia fuerte, basada en búsquedas de palabras clave en caracteres mandarín. También complementa sus esfuerzos de SEO (ocupando un lugar destacado, en los resultados de búsqueda naturales).

La comunidad empresarial china, busca información antes de invertir en cualquier lugar. Baidu es el portal más importante, en el que desarrollarse para la generación de leads en China.

COMUNIDADES FINANCIERAS ONLINE

En China, los ‘foros’ siguen siendo muy importantes, de hecho, en los resultados de búsqueda de Baidu, los hilos del foro y los comentarios suelen aparecer junto a un sitio web oficial. Para comunidades específicas de inversores financieros, esto es clave. El objetivo principal de los foros es construir una reputación, generar hilos de conversación y comentarios positivos. Esto legitima su empresa de Forex a los ojos del inversor.

CHAT WEB

Esta táctica es muy popular, porque ayuda a los clientes potenciales y clientes potenciales a recibir su información,  las preguntas deben responderse con prontitud y precisión. También personaliza la relación que construye con un usuario, para que pueda generar lealtad y confianza. Hace que su servicio sea más tangible, especialmente importante en la industria de servicios. El chat web, puede aumentar sus ingresos por ventas, si está bien implementado y administrado.

COMPROMISO MEDIANTE WECHAT

Una forma de involucrar a sus usuarios, es construir una comunidad en línea proporcionándoles contenido preciso y relevante en chino. La plataforma de redes sociales más popular en China, para construir una comunidad es WeChat.

cuenta con más de 750 millones de usuarios, se trata de una comunidad muy comprometida, que dedica una media de 1,5 horas al día a esta única aplicación. En su cuenta oficial de Wechat puede hablar sobre nuevas tendencias, desarrollos económicos y noticias relacionadas con Forex, para atraer la atención de su audiencia.

Su cuenta oficial actúa como un ‘mini sitio’, con servicios al cliente integrados y es un ejercicio de marca para cualquier empresa de Forex.

SEGMENTOS OBJETIVO

Identificamos dos tipos diferentes de clientes con los que necesita comunicarse:

• Clientes que no están familiarizados con el mercado de operaciones de cambio. El mercado puede ser demasiado complejo y es posible que se sientan completamente perdidos, debido a cifras y explicaciones complicadas. Debe educarlos, hacerlo más simple y accesible para que lo entiendan.

• Inversores que estén familiarizados con las agencias de comercio de Forex, que busquen información y consejos avanzados. El contenido que deberá proporcionar será más especializado y técnico.

WeChat, le permite diferenciar entre estos dos tipos de usuarios y orientarlos mejor a través del análisis de perfil, el etiquetado de diferentes clientes y mediante artículos de encuestas previas al compromiso.

UN BUEN MOMENTO PARA INVERTIR

El mercado de divisas Forex es complicado y más aún en China, debido a los cambios en la regulación estatal. Sin embargo, se ha abierto a la inversión extranjera como nunca antes y ahora, es un momento lucrativo para expandirse a China. Toda la nación está adoptando la inversión internacional, para impulsar aún más mercados exitosos como el de divisas.

Como el objetivo principal es conseguir clientes potenciales en este nuevo mercado, debe adaptar su estrategia y tácticas de marketing, de acuerdo con la cultura, utilizando las plataformas locales que usan los chinos.

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