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Regístrese en Tmall y cree su tienda
Permítanos ayudarlo a registrarse en Tmall. Verificaremos su situación frente a los requisitos de Tmall y encontraremos alternativas si no cumple con ellos. Si se permite que su marca esté en Tmall, nos encargaremos de registrarla y crear una tienda que no solo informe sobre sus marcas, sino que también se asegure de que el diseño y la experiencia de usuario estén localizados para los consumidores chinos. Nuestros objetivos: asegúrese de tener la tasa de conversión más alta posible.
Servicio al cliente y gestión de tiendas
Mantenga a sus clientes contentos con excelentes servicios al cliente y chat las 24 horas para ayudar a los consumidores a comprar un artículo. Su Tienda Tmall tendrá que actualizarse a menudo con su nuevo listado, listado que debería ser visualmente atractivo e informativo. También lo ayudamos a prepararse para los numerosos festivales chinos y aprovecharlo al máximo.
Estrategia global y Branding
Vender en línea en China puede ser un desafío si su marca es desconocida. Para ayudarlo a aumentar su conversión y ROI, lo ayudamos con la marca y la narración de historias. Recuerde que en China la marca lo es todo, puede ser el mejor si su campo si nadie lo dice, entonces usted no es nadie. Sube de nivel tu juego con una estrategia de marketing Omni-Canal.
Preguntas Frecuentes
¿Qué es Tmall?
Tmall es la mayor plataforma B2C (empresa a consumidor) en China. Tmall fue lanzado por Taobao en 2010 y su creación es la plataforma de ventas en línea número uno en el gigante asiático. Esta plataforma de comercio electrónico opera en China continental, Hong Kong, Macao y Taiwán.
Tmall.com permite a las marcas vender sus productos y servicios directamente a los consumidores en China. A la manera de Taobao, Tmall usa el sistema de pago de Alipay. Sin embargo, una de las principales diferencias entre Taobao y Tmall es que en el segundo, los vendedores deben ser aprobados para establecer una tienda en el mercado. Debido a su política comercial, Tmall garantiza productos auténticos y de primera calidad a sus consumidores.
Tmall pertenece al grupo Alibaba que poseía varios mercados en línea como Alibaba, Taobao, Tmall, Juhuasuan y AliExpress.
¿Cuál es la diferencia entre JD y Tmall?
Una vez registrado en Tmall, el proveedor puede hacerse cargo de su «tienda». Debe gestionar la promoción de su marca, la entrega de sus productos, la gestión del servicio al cliente, etc. Por lo tanto, esta opción es similar a tener su propio sitio web. Sin embargo, se beneficia de la interfaz Tmall. Esto le dará visibilidad y credibilidad con los consumidores chinos. ¡Pero mantienes el control! Sin embargo, no se beneficiará de toda la información que podría haber tenido con su propio sitio web. JD, por otro lado, sería visto como una tienda simple que ofrece muchos productos, ya que JD se encarga de todo. ¡Entonces esta opción es muy conveniente! Porque una vez que sus productos se intercambian con JD, su rol termina allí. JD comprará el producto a granel y se encargará de las tareas restantes.
¿Cómo sé que Tmall es la plataforma de comercio electrónico adecuada para vender en China?
Para elegir entre las dos plataformas, es necesario saber qué grado de responsabilidad desea tener sobre sus productos y qué grado de control desea mantener en la interfaz de comercio electrónico. Si desea tener su propio sitio web y elegir pasar por estas plataformas, ya que son la forma más efectiva de penetrar en el mercado chino, entonces Tmall es para usted. Si bien no desea controlar todo, solo vende grandes cantidades en China y deja que el sitio se ocupe de todo por usted, JD será perfecto.
Tengo otra pregunta.
No se preocupe, póngase en contacto con nosotros aquí y le ayudaremos.
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