Mercado de la salud en China (y farmacéutico): Guía de Exportación 2022

El mercado sanitario chino está en el punto de mira. Mientras los proveedores locales de asistencia sanitaria luchan por satisfacer la demanda, hay oportunidades para las empresas sanitarias extranjeras, siempre que sean inteligentes. En este artículo, le presentamos primero los segmentos más importantes del sector, seguido de una guía paso a paso para ganarse la confianza de los chinos que buscan atención sanitaria a través de sus canales favoritos.

China está cambiando, cada vez más gente se preocupa por su salud. El pueblo de China está cambiando. Están más preocupados por su salud que nunca, y esto les ha llevado a un tipo de estilo de vida diferente que ya no está tan arraigado en la tradición. Las marcas sanitarias, médicas y farmacéuticas deben aprovechar la creciente concienciación de los ciudadanos chinos para desarrollar su presencia en ese país. Internet ha permitido a muchas personas acceder a información sobre diversos aspectos, incluida la atención sanitaria, lo que significa que es hora de que usted se adelante aprovechando esta oportunidad.

Se estima que el mercado de la salud en China alcanzará unos 94.000 millones de yuanes en 2020, lo que supone un crecimiento notable si se compara con los ingresos de 2019 (¡26.000 millones!), crecimiento que se ha acelerado gracias a covid-19. El sector sanitario chino se está desarrollando a un ritmo increíble: El gasto sanitario en el país pasó de 500.000 millones de RMB a 6,5 billones en 2019. Todos los productos están cubiertos, desde los productos farmacéuticos hasta los productos médicos para la salud del consumidor, China sigue siendo uno de los mercados más atractivos del mundo, y con diferencia el de mayor crecimiento de todos los grandes emergentes.

No es de extrañar que las multinacionales acudan en masa para aprovechar las oportunidades. Pero el éxito a largo plazo no está garantizado en este complejo mercado. Las perspectivas generales del mercado sanitario chino son optimistas, pero a las multinacionales les resultará más difícil competir con una separación más clara entre las historias de éxito y los intentos fallidos de abrirse paso en este lucrativo mercado. Los participantes más tardíos aún pueden tener dificultades, por lo que ha llegado el momento de invertir.

El marketing sanitario en China está en auge

El mercado de la sanidad en China está en pleno auge, con 750 millones de consumidores de clase media que han cambiado radicalmente sus expectativas y valores en lo que respecta a la sanidad. La sanidad privada se ha convertido en una necesidad para los chinos más exigentes, que valoran mucho este aspecto tan importante de la vida. Los productos sanitarios están de «moda» en China y especialmente los productos «internacionales». La oferta extranjera en este sector suele asociarse como sinónimo de calidad. Y cuando se trata de atención sanitaria, esta calidad es absolutamente clave.

El aumento de la riqueza conlleva un incremento del gasto médico y sanitario

Los clientes chinos pueden pagar más por la sanidad, ya que el PIB sigue creciendo año tras año. Este mercado no se ralentizará, ya que los chinos adoptan con avidez los productos sanitarios internacionales de formas nuevas e interesantes. De hecho, el propio viceprimer ministro Li Keqiang dijo que la industria sanitaria ha entrado ahora en «aguas inexploradas».

Cada vez son más las familias chinas que empiezan a preocuparse por la seguridad y la calidad de sus productos, y es probable que gasten más para garantizar una buena calidad en el mercado sanitario de China. De hecho, ¡el 96% de la población china paga ya por el sistema nacional de asistencia sanitaria básica!

La búsqueda de un nuevo estilo de vida requiere nuevas soluciones sanitarias

El constante crecimiento económico y la mejora del bienestar en China han aumentado la conciencia de sus ciudadanos en torno a los nuevos intereses del cuidado de la salud. Los problemas de salud ya no se ignoran en una sociedad en la que el entorno y la presión por el rendimiento afectan a la salud de sus ciudadanos, y la venta de medicamentos de venta libre, como los somníferos o los remedios antibacterianos, podría ayudar a los chinos a soportar su pesado estilo de vida moderno, en el que el tiempo no tiene precio.

¿Cuáles son los elementos que impulsan el mercado sanitario chino?

La contaminación del aire y del agua en China es una preocupación real para los ciudadanos chinos

Para muchos habitantes de China, la contaminación del aire es un problema importante. El país ha sido catalogado como uno de los más contaminados del planeta y hay zonas que lo sufren más que otras, lo que hace que el cambio de mentalidad sea aún más importante porque estos cambios afectarán a todo el mundo, independientemente de dónde vivan o cuál sea su profesión, y pondrán énfasis en el impacto sobre la salud.

La contaminación atmosférica en China es un grave problema que viene causando entre 50.000 y 500.000 muertes prematuras al año. Es, sin duda, una «crisis sanitaria». Muchos chinos están dejando de lado la contaminación de los coches que funcionan con petróleo y utilizan alternativas eléctricas. Para protegerse, llevan máscaras cuando salen al exterior, utilizan purificadores de aire, pero esto no es suficiente. Los ciudadanos chinos quieren un estilo de vida sano y seguro. Ya no quieren vivir en un entorno contaminado.

El agua en China no es segura para el consumo humano, y es un problema a nivel nacional. El gobierno ha impuesto normas para reducir la contaminación, pero estas medidas llevan tiempo. Mientras tanto, aunque los ciudadanos chinos puedan evitar beber el agua del grifo, la necesitan para muchas otras cosas: ducharse, lavarse los dientes, limpiar los platos… Una forma de mejorar el uso diario del agua del grifo es un filtro de agua caro y complejo, aunque estos modelos no son muy elegidos por los ciudadanos, que prefieren las opciones baratas y fáciles de instalar.

Si los ciudadanos y el gobierno pueden tomar medidas para evitar enfermar, esta amenaza de contaminación es una oportunidad real para que los proveedores de salud ayuden a las personas ya afectadas por ella.

La obesidad pesa mucho en los ingresos del mercado sanitario chino

Mientras los recursos económicos de los ciudadanos chinos crecen, también lo hace su cintura. La obesidad en China se está convirtiendo en un verdadero problema. El porcentaje de niños con sobrepeso u obesidad se ha disparado del 5 al 20 por ciento. Por ejemplo, en 2020, alrededor del 10,4% de los niños menores de 6 años en China tenían sobrepeso u obesidad.

Como los padres chinos sólo tienen un hijo, le dan todo lo que quiere a este único hijo. Más riqueza significa mayor poder adquisitivo, así que compran todo lo que el niño pide. Pero ahora entienden que hay un problema de obesidad. Las familias quieren reducir la obesidad invirtiendo su dinero en productos sanitarios. Se sienten más preocupados que antes.

El gasto sanitario de los mayores chinos se dispara

Con la política del hijo único en China, el número de ancianos aumentó, y también la demanda de atención a la tercera edad. Cada vez hay más ancianos y menos jóvenes. El gobierno ayuda a los ancianos a cuidar su salud animándoles a consumir vitaminas, productos sanitarios y a elegir prácticas de medicina occidental. La mayoría de estas prácticas están cubiertas por el seguro médico.

Al mismo tiempo, cada vez son más los ancianos de China que se plantean abandonar el camino tradicional de quedarse en casa con sus hijos cuando sean bastante mayores y contemplan las residencias de ancianos en un esfuerzo por mantenerse socialmente activos y disponer de cuidados siempre que los necesiten. Sin embargo, el número de residencias de ancianos no está a la altura de la demanda y sigue teniendo problemas de reputación.

Productos de salud y bienestar: Las exigencias que deben cumplir las empresas extranjeras

No sólo el gasto sanitario está creciendo en China, sino que, con el paso de los años, los ciudadanos se han vuelto más exigentes y buscan los últimos tratamientos y servicios médicos que el sistema público chino no siempre es capaz de ofrecer.

Del mismo modo, la preocupación por una evolución adecuada de un cuerpo equilibrado y las cuestiones medioambientales les ha convencido definitivamente para invertir en una vida larga y un futuro mejor, y esto es caviar, para los hospitales, las empresas farmacéuticas y los dispositivos médicos relacionados con las nuevas tecnologías.

Nb: El sector de la salud está muy regulado en China, y crear su marca/empresa llevará tiempo, pero con el socio y la estrategia de entrada adecuados, nada es imposible.

El Gobierno chino está animando a los ciudadanos chinos a recurrir a la medicina occidental (al menos en parte)

Existe un interés real por parte del gobierno chino en hacer más accesible el mercado de la salud en China a las inversiones privadas, al capital extranjero y a las empresas de asistencia. De hecho, a medida que aumenta la concienciación sanitaria de la población, el sistema sanitario público chino se esfuerza por ponerse al día con las demandas de atención, y esto es especialmente evidente en segmentos como la atención a los ancianos o la salud mental.

Los inversores y las empresas extranjeras tienen la legitimidad y los derechos para entrar en la industria sanitaria china, establecer una estrecha colaboración con las instituciones públicas e invertir en sistemas sanitarios prometedores.

La sanidad, los servicios médicos y la farmacia evolucionan rápidamente en China

Con más de 2.000 aplicaciones móviles para la atención sanitaria en China, está claro que el país ha tratado de resolver sus problemas de hospitales superpoblados y una oferta insuficiente de recursos. ¿La solución? Los servicios digitales se están implantando como una forma de liberar algo de presión sobre las abarrotadas instalaciones, a la vez que se ofrecen soluciones a medida donde los usuarios más las necesitan, como la reserva de citas o el simple asesoramiento médico por parte de médicos colegiados, etc.

El éxito de las aplicaciones relacionadas con la medicina palia la falta de profesionales sanitarios en China, lo que nos demuestra que la innovación es uno de los aspectos que estarán en el centro del desarrollo de la industria médica y de bienestar china.

• Las empresas sanitarias extranjeras llevan ventaja en la innovación (por ahora)

El mercado chino está más centrado en las expectativas y la demanda que en las innovaciones que los grandes grupos farmacéuticos pueden aportar al mercado, especialmente en lo que respecta a los medicamentos para las enfermedades más comunes. Si la innovación ha estado definitivamente en el centro de las prioridades de las empresas farmacéuticas y de salud chinas, todavía es demasiado pronto para que respondan a la demanda.

Para compensar esto, muchos grupos locales están buscando asociaciones con empresas farmacéuticas extranjeras para desarrollar productos farmacéuticos únicos e innovadores. Esta solución permite una situación en la que todos salen ganando, ya que reduce la limitación a la que se enfrentan las empresas extranjeras a la hora de entrar en el mercado chino en cuanto a la duración de los procesos de aprobación de los medicamentos en el mercado, que pueden durar más de 5 años.

• Productos biofarmacéuticos: cada vez más populares en China

La biofarmacia es cada vez más popular en China porque sólo es una terapia extranjera. Es su criterio de diferenciación en este mercado. En un mercado en el que es visible el entorno desigual de las poblaciones, ofrecer terapias que una gran población pueda permitirse es la solución más adecuada.

¿Cómo pueden las empresas farmacéuticas y sanitarias desarrollar su empresa en China?

En China, lo digital es la respuesta

Con más de 900 millones de chinos conectados en línea, lo que se tiene es el sistema en línea más grande del mundo, aunque cerrado. Las plataformas chinas dominan y deben ser utilizadas por las empresas sanitarias seguras para hacer crecer su visibilidad y reputación, así como su gama de productos y los beneficios para la salud asociados. El marketing digital es también el método más rentable y ofrece un importante retorno de la inversión.

Promocione sus servicios/productos sanitarios con un sitio web en mandarín

En primer lugar, tienes que crear un sitio web en chino (en chino simplificado). Su sitio web también tiene que estar alojado en China para ser visible en Baidu. Antes de cualquier demanda de compra y consulta, los pacientes chinos buscarán en Baidu información sobre su empresa. En un sector como la sanidad, la transparencia es el criterio más importante para los consumidores.

Las imágenes, el contenido y los vídeos son vitales para dar una buena impresión en la sanidad en China. A los consumidores chinos les gusta el contenido de calidad, leer las explicaciones y los testimonios de los médicos cuando se trata de la salud.

Tener una aplicación móvil también puede ser una buena estrategia, muchas empresas de salud la utilizan para atraer a sus clientes/pacientes a través del móvil.

Los consumidores chinos tienen problemas de confianza: el sector sanitario está especialmente afectado

No es raro que las empresas sanitarias chinas locales abusen de la confianza de los consumidores chinos, con consecuencias a veces desastrosas. Por ejemplo, recordamos este famoso caso en el que un individuo buscaba cuidados relacionados con el cáncer y encontró información inexacta anunciada por una empresa china en Baidu. Esto llevó a Baidu a tomar medidas y a restringir la calidad de los productos sanitarios ofrecidos a través de su plataforma, especialmente con la publicidad de pago que ahora está limitada para las empresas farmacéuticas. Eso explica que los consumidores chinos sean muy precavidos.

En el sector sanitario, una reputación digital sólida es más importante que nunca para establecer y reforzar la confianza.

En China, su reputación digital lo es todo

En lo que respecta a la sanidad, la investigación china es más amplia que en cualquier otro sector. Por lo tanto, es vital desarrollar su reputación digital en los foros, en los medios de comunicación electrónicos y en las plataformas relacionadas con Baidu para infundir confianza, respeto y construir una base de clientes leales y de calidad.

Hay una gran cantidad de foros dedicados a la sanidad en los que los consumidores acuden para pedir consejo y debatir sobre recomendaciones de productos. Aquí hay que crear un sentimiento positivo de usuario a usuario, no sólo de su empresa. Los testimonios chinos, las referencias y los temas relacionados con las recomendaciones son vitales. También hay que gestionar los posibles comentarios o publicaciones negativas sobre el producto por parte de competidores locales agresivos.

Trabajar en la gestión de la comunidad de foros es una gran manera de aumentar su reputación y también de posicionarse en los resultados de búsqueda de Baidu, ya que estos foros están muy bien posicionados, por lo que el contenido relacionado aparecerá en las búsquedas de palabras clave relevantes.

En China, es vital para cualquier empresa médica, farmacéutica y de salud invertir en una reputación digital y crear confianza entre los pacientes chinos y su empresa. Ayudamos a las empresas de salud con el marketing en los foros, las relaciones públicas o las relaciones con la prensa.

Cómo captar a los chinos que buscan atención sanitaria en los medios de comunicación

En China, hay que cubrir los medios de comunicación. Aunque seas una empresa de salud y pienses que no te sirve. Porque se equivoca, en China, estar presente en los medios de comunicación es obligatorio. Hay que desarrollar unas relaciones públicas de calidad para conseguir esta cobertura.

• El contenido debe ser específico y estar adaptado lingüísticamente al mercado chino. Una traducción directa al chino mandarín no funciona.
• La exposición de las marcas de salud en los medios de comunicación también debe dirigirse a las comunidades adecuadas. Sitios de noticias electrónicas como sohu.com, 360, Tieba y News168 tienen hilos dedicados a la salud y la subsistencia.
• Además, tener un buen contenido de relaciones públicas destacado también es beneficioso para su clasificación en Baidu.

Gestión de la comunidad y difusión de información

En China, es muy posible que los contenidos se hagan virales entre las comunidades a las que se dirigen porque los usuarios están muy comprometidos y también simplemente por el tamaño de la Internet china. Hay que cuidar las interacciones de los usuarios. También hay que controlar y acceder a los comentarios de la comunidad. No tiene sentido realizar un marketing inteligente si no se filtra el contenido sobre su marca.

Centrarse en los foros, las redes sociales, la visibilidad en Baidu y las relaciones públicas es la combinación adecuada para crear una comunidad en torno a su marca de salud y utilizarla como plataforma de lanzamiento para las ventas. La visibilidad y la reputación en China lo son todo.

Es importante que la gente hable de ti. Esto crea tráfico y genera más visibilidad e interés.

Aplicaciones médicas para consumidores orientados a la tecnología

Como ya hemos dicho, las aplicaciones móviles que venden servicios médicos son numerosas en China. La salud digital es básicamente la alquimia entre la asistencia sanitaria y la tecnología.

Por ejemplo, la aplicación Ping An, afirma tener más de 27 millones de usuarios mensuales activos y 75 millones registrados. Ping An recibió el permiso exclusivo del gobierno para asociarse con empresas externas dispuestas a invertir con la férrea condición de no superar el 50% de su participación.

Reserva de citas en línea

WeDoctor, una aplicación médica lanzada por Wechat de Tencent, ofrecía servicios más verticales en comparación con Good Doctor, apoyándose en los puntos fuertes y el impacto de la publicidad. Con un rigor educativo, permite conectar a los pacientes con los médicos y reservar citas, destacando esta sensación: «Es mucho más conveniente que reservar y visitar un hospital abarrotado». Un hecho en el que Alibaba Health Information Technology pretende aportar algunas mejoras en la expansión de los servicios de seguros médicos, un nuevo recordatorio de los retos sin precedentes a los que se ha enfrentado esta industria.

Medicina digital

Los chinos, cuando están enfermos, lo primero que hacen es buscar información en Internet para resolver sus problemas. Es una de las consecuencias de un país muy conectado. Si eres un médico y eres capaz de establecer un diagnóstico online para tus consumidores, serás más atractivo que tus competidores. Los consumidores chinos, como he explicado antes, están atrapados en un entorno de trabajo rápido, el tiempo se está convirtiendo en un problema en una sociedad donde cada minuto cuenta.

La medicina online es la solución perfecta para ellos. Ya no necesitan esperar horas en un hospital abarrotado, tratando de ser pacientes. Puede proporcionar su diagnóstico en línea. También puede crear un chatbot para hablar con sus pacientes. El paciente puede explicar su problema y, a través del chatbot, usted o un robot pueden responder y aconsejar una solución médica al paciente. Si eres capaz de hacer eso serás rápidamente popular y desalojarás a tus competidores porque por ahora, pocas empresas ofrecen esa solución médica.

Si puede ofrecer buenos consejos y respuestas a preguntas concretas, se convertirá rápidamente en el número uno de estos mercados. Tiene que demostrar a sus pacientes en línea que sabe de lo que habla. La confianza en China, más que en los otros países, es un criterio muy importante, debido a todos los escándalos, ya no confían en las empresas.

Conéctese con los chinos que buscan atención sanitaria en las redes sociales

China es un país adicto a las plataformas de redes sociales. En China hay muchas plataformas de redes sociales, algunas más específicas que otras, pero todas muy populares. Las plataformas más populares que cuentan con la gran mayoría de los usuarios chinos son Wechat y Weibo.

Las redes sociales deben ser una parte importante de su estrategia de marketing. Las redes sociales le permiten ganar visibilidad y crear una relación estrecha con sus pacientes chinos.

El compromiso de los pacientes en China es una estrategia de marketing sanitario que se esfuerza por mejorar los resultados empresariales. También es útil para animar a los pacientes a unirse a esta nueva forma de medicina a menor coste. Es un concepto eficaz que combina la sensibilización y la promoción del paciente chino. Como en todos los niveles de la relación con el cliente, los consumidores chinos quieren participar en su proceso de toma de decisiones en materia de salud.

Conquistar el mercado sanitario chino con la ayuda de WeChat

Wechat tiene más de mil millones de usuarios activos y el usuario medio pasa 2,5 horas al día. No hace falta que te explique que es esencial tener tu propia cuenta oficial de WeChat. Las empresas tienen que desarrollar una fuerte presencia en la APP china número uno.

Cómo maximizar sus resultados con Wechat Marketing

El primer paso es crear tu cuenta oficial de Wechat porque para los chinos es un criterio de confianza. Wechat te pedirá mucha información para estar seguro de que eres la verdadera marca y no un impostor. Los usuarios lo saben, así que cuando Wechat proporciona una Cuenta Oficial a una marca de salud, saben que es la verdadera.

• Optimiza tu Cuenta Oficial de Wechat: Escribe contenidos creativos e interesantes. Los usuarios chinos son curiosos, no los aburras.
• Impulsa tu atractivo: Crea buenos contenidos, mezcla entre Newsletter y Blog Posts.
• Promociona estos contenidos en Wechat a través de Group Shares, influencers y publicidad en Wechat.

Wechat es una aplicación de redes sociales increíble y completa. La plataforma de redes sociales puede ofrecerte muchos otros servicios, dedicados a las empresas para mejorar su visibilidad en China. Trabajar con especialistas en Wechat puede ayudarle a ser muy eficaz en China.

El marketing en Weibo es una maravilla para las empresas médicas en China

Weibo es la segunda red social más utilizada en China. Es una mezcla entre Twitter y Facebook pero en mejor. Weibo es muy popular porque es el primer lugar donde los chinos pueden expresarse. La plataforma, por supuesto, sufre un poco de censura, pero no tanto, por eso a la gente le gusta Weibo.

Para las marcas de salud, también es una plataforma interesante, porque Weibo permite a las marcas comunicarse con mensajes cortos e imágenes. Y en Weibo, no es necesario estar conectado con personas o marcas para ver el contenido. El contenido es de acceso público.

¿Cómo maximizar sus resultados con el marketing de Weibo?

• Crea tu cuenta oficial en Weibo (por las mismas razones que en Wechat).
• Cree contenido atractivo e interesante para ser compartido.
• Promueva este contenido en Weibo a través de eventos, publicidad y KOL (líderes de opinión clave).
• Gestiona tu comunidad: responde a las preguntas, interactúa con tu base de datos de seguidores y con otras cuentas de Weibo.

Consiga más pacientes chinos a través de influenciadores y kols chinos de confianza

En China, como en todo el mundo, los influenciadores (o KOL: Key Opinion Leaders) pueden ser una gran ayuda para conseguir más credibilidad.

Es una estrategia común tener una estrategia de compromiso entre este grupo de influenciadores. En China, los influencers son muy poderosos. Los usuarios confían más en ellos que en las marcas debido a todos los escándalos. Tu marca no será una excepción, por eso una colaboración con un KOL puede ayudarte.

¿Cómo realizar grandes campañas de influencers en China?

• Identifique a los Top Influencers y encuentre a los influencers que mejor encajen con su empresa de salud.
• Ponte en contacto con ellos y establece los términos de la colaboración.
• Cree grandes y creativos soportes
• Conseguir su publicación
• Reutiliza los testimonios de los influencers en tu estrategia de redes sociales y relaciones públicas en tu página web.

Aproveche las plataformas chinas de comercio electrónico para vender productos sanitarios en China

En China, las empresas de salud y farmacia tienen que vender sus productos en plataformas de comercio electrónico como JD o Tmall.

¿Por qué? Porque esta plataforma es muy popular y sólo vende un producto de calidad. No puedes encontrar falsificaciones en JD o Tmall. Estas dos plataformas sólo aceptan marcas de alta calidad que tengan una buena imagen y una buena reputación digital.

Venda sus productos y servicios sanitarios en China en JD.com

Jingdong o JD.com es la plataforma de comercio electrónico más fiable de China. Es el lugar número uno para encontrar productos sanitarios y farmacéuticos reales. Solemos aconsejar a nuestros clientes del sector médico que integren esta plataforma.

¿Cómo vender en JD.com?

• Consigue primero credibilidad porque, como te he explicado antes, JD y Tmall sólo aceptan marcas con conocimiento en China.
• Aplicar en la plataforma y obtener la aprobación para construir su tienda JD.
• Gestiona tu tienda.
• Anuncie en la plataforma JD.
• Gestiona tu servicio de atención al cliente, es muy importante en China. Responda a las preguntas, encuentre soluciones, adapte su enfoque a sus consumidores.
• Vende y optimiza tus resultados a través de Jd Ads y Special Event.

Tmall o Tmall Global

Tmall es la plataforma de comercio electrónico líder en China. Es realmente una gran plataforma para las marcas líderes y los principales actores del mercado de la salud y farmacéutico.

¿Cómo vender en Tmall?

• El primer paso es tener una marca y una reputación digital sólidas.

Aplicar a la plataforma Tmall, negociar y obtener la aprobación de Alibaba.

• Construya su tienda en Tmall.
• Gestiona tu tienda, crea una página de productos.
• Invierta en publicidad.
• Establezca un buen servicio de atención al cliente, a través de chats.
• Desarrollar y optimizar sus resultados a través de tmall
• Anuncios y eventos especiales.

¿Quiénes somos y cómo podemos ayudarle en China?

La clave es, por tanto, diseñar la estrategia adecuada para este mercado. Somos una agencia especializada con gran experiencia en el desarrollo de empresas médicas y farmacéuticas. Trabajamos con muchas empresas extranjeras para ayudarles a desarrollar su atractivo junto a los pacientes chinos.

Baidu SEO – Expertos en motores de búsqueda chinos

Nuestro objetivo es promocionar su negocio pensando en su público objetivo. Para vender, es necesario ser visible y reputado. Para conseguirlo, podemos utilizar herramientas digitales como: Baidu SEO y SEM, E-PR, Media Buying (DSP) y Community Management. Luego, gestionaremos la campaña y aseguraremos su optimización y éxito.

Tenemos experiencia en Baidu

• Una agencia centrada en el ROI
• Somos eficaces
• Tenemos más de 1000 casos de estudio

Generación de leads – Maestros del Inbound Marketing

Somos profesionales en la generación de leads. Para ser eficaz en la generación de leads, es necesario adquirir una buena reputación digital, invertir en publicidad online y medir los resultados y, por último, crear contenidos de calidad.

Tenemos experiencia en generación de leads y la aplicamos en nuestra agencia. Conseguimos una media de 400 leads al mes (marzo 2018) aplicando el método que ofrecemos a las empresas que utilizan nuestros servicios.

Nuestro equipo tiene un profundo conocimiento de los ciudadanos chinos y sus necesidades sanitarias

Desde 2012, nos dedicamos a la mejora de muchas empresas en China. Entendemos las expectativas de los pacientes chinos. Qué tipo de plataformas utilizan y por qué.

También te ayudamos con:

• Creación, desarrollo y auditoría de sitios web.
• Optimización del motor de búsqueda Baidu.
• Marketing de contenidos en WeChat y Weibo.
• Gestión de la reputación y desarrollo de la comunidad.
• Relaciones públicas y exposición en medios electrónicos chinos.
• Analítica, informes mensuales y análisis de nuestro equipo de expertos.

Somos una agencia centrada en el retorno de la inversión

Somos una agencia centrada en el ROI. La solución es atraer y también reorientar el tráfico más cualificado para aumentar las tasas de conversión.

Equipos internacionales

• Somos un equipo de franceses y chinos, para ayudarle a desarrollar su negocio en China.
• Entendemos a los consumidores chinos: sus necesidades y hábitos.
• También entendemos las dificultades de las marcas extranjeras cuando intentan entrar en el mercado chino.
• Cada miembro del equipo está especializado en un campo. Tienen experiencia y son eficaces.

Pásate por la oficina y tómate un café

Somos un equipo amigable, ofrecemos el café si usted reserva una reunión con nuestros consultores para discutir su proyecto en China.

Ya hemos trabajado en una gran cantidad de proyectos de farmacia y salud y sabemos cómo promover eficazmente su negocio en China mediante el uso de las últimas herramientas digitales y estrategias de vanguardia.

Si está interesado en formar parte del mercado chino y quiere llegar a su objetivo chino, necesita adoptar la estrategia más inteligente.

Nuestro equipo especializado puede ofrecerle un plan de salud y farmacia para la estrategia online de China que se adaptará a sus productos o servicios y a su objetivo. No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.

NUESTRA EXPERIENCIA : NUESTRO ESTUDIO DE CASO

INFAT – LÍPIDOS AVANZADOS

INFAT es una marca que vende componentes grasos que se utilizan en las fórmulas de leche infantil para imitar la composición, la estructura y los beneficios de la grasa de la leche humana. Llamaron a nuestra agencia porque querían ampliar su marca en el lucrativo mercado de los preparados para lactantes en China.

EL RETO DE INFAT

En comparación con otras marcas famosas de preparados para lactantes, INFAT tenía poco conocimiento y reputación en el mercado chino. Ningún padre confía en una marca desconocida. El reto era enorme.

LAS SOLUCIONES QUE ENCONTRAMOS

• Creación de una cuenta oficial de Wechat
• Promoción a través de contenidos
• H5 para recoger la experiencia de los clientes
• Interacción con los clientes (chats individuales/de grupo)
• SEO en Baidu
• Creación de un sitio web
• Campaña de SEO para aumentar el ranking
• PPC (Pago por clic)
• Gestión de la reputación digital
• Interacción en forums / Q&A
• Plataformas sociales

¿CUÁLES FUERON LOS RESULTADOS?

WeChat

• 1500 nuevos seguidores
• 100, 000 vistas de artículos

SEO

• 34 páginas indexadas en Baidu
• 4.530 backlinks indexados en Baidu
• Palabras clave clasificadas en primer lugar en Baidu

PPC

• 12 clientes potenciales en los dos primeros meses tras el inicio de la campaña
• Alrededor de 40.000 clics

Reputación digital

• 10.000 visitas al contenido de los forums
• La promoción de artículos en otros sitios web logró 15.000 visitas
• Hemos ayudado a mejorar su conocimiento y reputación de forma significativa. También crearon su propia comunidad de clientes en torno a las madres chinas.

PONTE EN CONTACTO CON NOSOTROS

• La clave es, por tanto, diseñar la estrategia adecuada para este mercado.
• Somos una agencia especializada con gran experiencia en el mercado de la farmacia y la sanidad.
• Si desea información, póngase en contacto con nuestros expertos para un diálogo en profundidad.