Como comercializar tu marca de moda de alta calidad en China
¿CÓMO COMERCIALIZAR UNA MARCA DE MODA EN CHINA?
Los consumidores en China, generalmente buscan múltiples tipos de productos que se destaquen del promedio. Aunque la fascinación por todo lo relacionado con el lujo sigue siendo un tema de actualidad, existe una alta posibilidad de que haya llegado al modo de “punto de ruptura”: los artículos de lujo caros y aparentemente excepcionales, no son codiciados con tanta pasión como estamos acostumbrados a ver. Presumir ya no es una opción interesante, siempre y cuando el ritmo acelerado de la sociedad y las tecnologías continúe durante décadas.
LAS MARCAS PREMIUM SON GENIALES, NO LUJOSAS MARCAS DE MODA ANTIGUAS
Los valiosos productos de alta gama, siguen siendo importantes para los consumidores chinos; parecen ser más sabios y reflexivos en cuanto a la importancia de comprar de forma «inteligente», mientras se orientan a artículos de moda, no necesariamente fuera de su alcance, para mostrar sus especificidades, singularidad a los demás y a sus alrededores.
LO DIGITAL EN CHINA ESTÁ DE MODA Y ES GENIAL
La diferenciación siempre ha sido el aspecto más deseado y querido por las personas, por eso estar “a la moda”, “cool”, “sobresaliente” no es solo meros comportamientos, sino también el credo de la modernidad. La calidad por encima de los precios elevados, es una forma de pensar recientemente adoptada por estos consumidores de China continental; la experiencia del usuario y la reputación de la marca, los productos que pueden moldear su personalidad e individualidad, son más apreciados.
La prueba da como resultado datos y cifras: se ha percibido una leve desaceleración en el mercado chino, que gira en torno a todo el mercado del lujo en 2015, una caída del 2% con un monto estimado entre 110-115B RMB. La moda masculina, los relojes de todo tipo y los artículos de cuero son las principales fortalezas del lujo de China continental, cuya estrategia de crecimiento debe redefinirse a través de un impacto de marketing más personalizado y localizado, sabiendo que la marca no es tan crucial. Muchos consumidores todavía compran relojes de lujo como Rolex, aunque no a un ritmo increíblemente rápido, más dispuestos a cambiar por menos y comprar más, incluidas las expectativas de calidad de alta gama.
¿POR QUÉ ESTE LIGERO CAMBIO?
Varias razones detrás de los comportamientos de estos consumidores, cambiaron: el predominio del comercio electrónico. El número de consumidores chinos, que adoptan el sistema de compras en línea sigue aumentando de la noche a la mañana, siendo directamente responsables del «lanzamiento» de un segmento específico y manejado en gran medida por Alibaba, cuyos objetivos son duales: hacer que sea más informado, receptivo y brindar orientación en sus hábitos de compra. Pueden consagrar más tiempo antes de tomar decisiones sobre productos de alta gama, se ha enfatizado la accesibilidad: se detalla una amplia gama de productos y las características se explican mejor que antes. Una mentalidad orientada a los consumidores sabios, en comparación con los que se apresuran a ser parte de los primeros en comprar el producto más de moda que acaba de salir, estresados por publicidad exagerada. Otro punto clave puede ser el avance digital, Casi todo está al alcance de la mano con el uso de teléfonos inteligentes, el diseño de los sitios web no está adecuadamente optimizado: desarrollar el idioma chino ya no es una opción, especialmente cuando los teléfonos inteligentes son utilizados por una gran mayoría. Los artículos que se consideran demasiado caros no son la prioridad.
THE CORRUPTION FIGHT, LIMITA EL IMPACTO DE LA TENDENCIA DE LUJO HOY EN DÍA
La situación política actual, ha reducido la posibilidad de comercio injusto relacionado con los precios. Lo mismo ocurre con la corrupción, cuando los obsequios y productos inimaginablemente caros, como los relojes de moda premium en edición limitada, se están volviendo cada vez menos atractivos para estos consumidores. Adoptar otra forma de comprar tomando las decisiones correctas es una buena noticia, incluso si los artículos parecen ser más bajos, hablando de precios. Algunos consumidores del continente tomaron la iniciativa de comprar productos reconocidos y estándar en el extranjero o durante sus viajes para optimizar su costo total. Los destinos más preferidos por los chinos son Europa, Corea del Sur y Australia, gracias a los tipos de cambio favorables y los precios competitivos en productos específicos en el mercado de lujo, según un estudio de Bain & co.
PRESENCIA DE MARKETING DIGITAL EN CHINA
A través del cambio en los hábitos de los consumidores chinos, pueden surgir más oportunidades de las pequeñas empresas, que también ofrecen artículos de alta calidad a un precio asequible. Antes, la similitud era lo que motivaba a las personas a comprar, pero ahora buscan cada vez más productos típicos y exclusivos, que puedan reforzar sus convicciones y personalidad. El área de “reinado de las empresas emergentes”, significa que la disrupción puede ocurrir en cualquier lugar, en cualquier momento y las pequeñas marcas están bien posicionadas, para adaptar su estrategia a las necesidades cambiantes de los clientes. Varios procesos de consumos están en constante cambio, por lo que la forma en que las empresas tienden a una mayor adaptabilidad, podría influir en el aspecto psicológico de la compra de un producto, enfatizando principalmente en los resultados y el grado de utilidad.
Pocos caminos que los especialistas en marketing podrían emprender:
- Gustos e intereses en constante cambio de los chinos
- Adaptabilidad a la población local en negociaciones e intercambio.
- El “boca a boca”, se difunde en marketing que puede llegar a la mayor cantidad de personas posible y en China puede ser viral, a través de 2 grandes redes sociales: Wechat y Weibo.
- Una función de marketing digital de sonido automático, mediante la integración de una web en china
- La optimización del sitio para dispositivos móviles en Wechat y la localización en el mercado local, es significativa
- Para las marcas relacionadas con el lujo, un énfasis en los criterios de «joven» o «millennial» (personas de entre 19 y 36 años), para atraer a la próxima generación de personas altamente conectadas
- Product Owner, orientado al diseño y huella de la tienda
Por lo tanto, los desafíos como las oportunidades, crecen constantemente a un ritmo rápido en un entorno macro. Hacer un impacto en el mercado del lujo se ha vuelto más difícil, pero no imposible de manejar, pocos pasos a seguir para un negocio conveniente: la plataforma de administración de contenido digital debe adaptarse, crear una relación de confianza con los clientes involucrándolos de forma natural, enfatizando en el valor agregado generado por la exclusividad y el conocimiento de la marca (evaluado a través de retroalimentación y un mayor retorno) y un precio medible.
¿CÓMO COMERCIALIZAR UNA MARCA DE MODA EN CHINA?
Pregunta que todos los especialistas en marketing de la industria de la moda hacen;
1. PRIMERO LA REPUTACIÓN
Las marcas en China, deben estar activas en su reputación. Los chinos compran “confianza” y no Trust no Business.
Muchas marcas realmente sufren un problema de reputación. Los chinos, dedicarán mucho tiempo a buscar información de marca y comentarios de los consumidores.
Prefieren comprar una marca que los consumidores recomienden, que una marca que la gente critique.
2. REDES SOCIALES PARA AUMENTAR LA CONCIENCIA
La mejor manera en China de aumentar la exposición de la marca, son las redes sociales y todas las redes sociales en línea.
Los chinos están súper conectados, supongo que ya lo sabes, ¿verdad?
3 canales principales para marcas de moda en China
fuente Sociedad de lujo
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+ Little Red Book
Little Red book, es recientemente una aplicación muy popular entre las chicas chinas.
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3. CAMPAÑA DE INFLUENCERS PARA IMPULSAR LOS RESULTADOS
Los influyentes o KOL (líderes de opinión clave), son la manera perfecta de aumentar su reputación y su conciencia.
No pueden ser la estrategia principal, pero le darán resonancia a tu estrategia digital.
Fanbingbing, es la estrella más influyente en China para la moda.
Probablemente esté fuera de su presupuesto, pero podemos ayudarlo a identificar a los creadores de tendencias de moda adecuados.
4. BUZZ, VUÉLVETE VIRAL Y NO SEAS ABURRIDO …
Tienes que diferenciar tu marca y volverla viral, es una buena forma de marcar el espíritu de un objetivo específico.
Buzz comienza con una Idea Creativa, se vuelve viral en China con el apoyo de influencers, Prensa, Foros y luego los Consumidores lo compartirán.
Las marcas Premium, deben ser auténticas y cada año, los consumidores necesitan hablar de ellas.
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5. RELACIONES PÚBLICAS, USE EL PODER DE LOS MEDIOS EN LÍNEA
Los medios en línea, las revistas en línea son los medios que seguirán los amantes de la moda, no las revistas de impresión en China.
Recomendamos esta solución porque:
- Es rentable
- Obtienes un resultado sólido
- Es bueno para su reputación electrónica
6. EL PODER MÁGICO DE CONTAR HISTORIAS EN CHINA
Tienes que crear hermosas historias, alrededor de tu marca. Las personas en China, no compran realmente una marca o un producto, ellos compran un estilo de vida, compran una hermosa historia.
Las historias pueden ser KOL comerciales, pero son más efectivas con personas normales. En Moda, las Historias se pueden explicar mediante Video o Reportaje fotográfico.
7. SU PUERTA DE DISTRIBUCIÓN ESTARÁ ABIERTA CON BRANDING
En China, la mejor manera de expandir su red de distribución es tener una marca sólida.
¿Quién quiere representar o vender una marca desconocida? Casi nadie.
¿Quién quiere representar o vender Louis Vuitton? Casi todos.
8. COMERCIO ELECTRÓNICO … ¿DEBERÍA VENDER SU PRODUCTO EN LÍNEA?
Sí, por supuesto.
La buena pregunta es ¿dónde venderlo Y cuándo integrar la plataforma china de comercio electrónico?
TMALL ES LA PLATAFORMA PERFECTA, PERO… NO ACEPTE NEW BRAND.
Tmall, tiene un fuerte requerimiento sobre la Compañía que representa.
Tmall, no es una solución rentable y requiere una gran inversión, para la mayoría de las marcas de moda.
Y el principal problema con Tmall, es construir una tienda exitosa que requiere tiempo y una buena marca.
TIENDA WECHAT
Tener una tienda en Wechat, suele ser una buena primera estrategia de comercio electrónico.
Difícil de vender mucho, pero rentable y el comercio electrónico social en Wechat crecerá
LITTLE RED BOOK
Ahora puede vender en LittleRedBook. La plataforma de compra social abre la puerta del comercio electrónico para las marcas de moda.
COMUNICARSE ENTRE COMPRADORES PERSONALES CHINOS
déjelos vender por usted. Daigou es poderoso en China, porque distribuye marcas de moda a su comunidad.
nadie es realmente capaz de estimar este tamaño de mercado, pero puede alcanzar el 50% para algunas marcas.
DIRIGIRSE A LOS TURISTAS CHINOS.
A la mayoría de ellos, les gusta comprar marcas premium en el extranjero. Atraerlos a tu tienda es la primera gran experiencia para ellos y una prueba de que tu marca es importada.
Antes de vender en China, puede comenzar a vender a viajeros chinos, será un primer paso para obtener comentarios y saber cuáles son los más vendidos para consumidores chinos.
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