Guía completa para vender en Taobao (Comerciantes extranjeros o pequeñas empresas)

Quiere abrir una tienda Taobao y vender sus productos en Taobao, descubres que no es tan fácil, pero podemos ayudarle. Guía completa para extranjeros, propietarios de pequeñas empresas.

Taobao no es la plataforma para el comercio electrónico transfronterizo; sin embargo, es el sitio de comercio electrónico C2C más grande de China y un lugar al que acudir cualquier comerciante, grande o pequeño, que intente vender a los consumidores chinos a un bajo costo inicial.

 ¿QUÉ ES TAOBAO?

Taobao es un mercado en línea, que opera de acuerdo con el mecanismo C2C, lo que significa que las personas y los propietarios de pequeñas empresas, pueden vender sus productos en línea a través de sus propias «tiendas» en Taobao.

Taobao es el sitio web de comercio electrónico, más grande del mundo y uno de los 10 sitios web más visitados del mundo (según Alexa).

Tiene más de 600 millones de usuarios activos mensuales , más de 8 millones de tiendas , más de mil millones de listados de productos y representa casi el 60% de las ventas totales, de comercio electrónico en China.

Taobao.com es principalmente conocido por su ropa, joyas y accesorios de producción nacional, vendidos a los chinos de clase media y trabajadora. Es el lugar al que China recurre,  para bienes de consumo de gama baja a media de todo tipo.

Nuestra propuesta es simple: queremos ayudar a las pequeñas empresas a crecer, resolviendo sus problemas a través de la tecnología de Internet. Luchamos por el pequeño. Desde nuestra fundación en 1999, hemos ayudado a millones de pequeñas empresas a lograr un futuro mejor.

Jack Ma

¿EN QUÉ SE DIFERENCIAN TAOBAO Y TMALL?

Tmall es generalmente el sitio hermano más lujoso y de marca de Taobao.

 En Tmall, los consumidores confían en encontrar artículos de marca auténticos, e incluso productos transfronterizos, enviados directamente desde Hong Kong, Europa, Australia o Estados Unidos.

Taobao, por otro lado, se trata más de marcas nacionales chinas, hechas para el mercado nacional.

 Tmall, con su plataforma Tmall Global, también está mucho más abierto a empresas extranjeras y de Hong Kong, en comparación con Taobao.com, que es puramente nacional.

Si desea iniciarse en el comercio electrónico en China, Taobao es el lugar indicado. Taobao tiene costos de puesta en marcha relativamente bajos, con algunos aportes iniciales y un marketing efectivo, los vendedores pueden lograr altos volúmenes de ventas.

Sin embargo, si su producto requiere un alto grado de confianza en el que el comprador quiere estar seguro de la calidad y estar dispuesto a pagar un poco más, Tmall puede ser el lugar para vender, pero esté preparado para costos iniciales significativos.

¿ES POSIBLE VENDER PRODUCTOS TRANSFRONTERIZOS EN TAOBAO?

No, no puede abrir una tienda Taobao.com, si no es una empresa china.

Sin embargo, puede abrir una tienda Taobao, en algunas categorías de productos, si registra una empresa en China.

Los requisitos para establecer una empresa en China son los siguientes:

• Solicitud de licencia comercial

• Contrato de alquiler de oficinas

• Copias de pasaporte

No podrá configurar una empresa de buzón de correos, utilizando una oficina virtual para poder vender en Taobao.

En realidad, debe alquilar una oficina, lo que significa que debe pagar un depósito y unos meses de alquiler, antes de que pueda solicitar la licencia comercial.

También deberá abrir una cuenta bancaria en China continental, que luego vinculará a su tienda Taobao.com.

La mayoría de las empresas de propiedad extranjera en China van a los siguientes bancos:

• ICBC

• Banco de China

• Banco Mercantil de China

Como puede ver, establecer una empresa en China para vender en Taobao.com es, por lo tanto, un compromiso importante, mucho antes de ver su primera venta.

La mayoría de las agencias cobran entre 20.000 y 30.000 RMB, para ayudarlo a registrar su empresa en China, y la solicitud puede demorar fácilmente hasta 6 meses.

Además, los consumidores chinos ,que buscan productos extranjeros generalmente prefieren otras plataformas como Tmall o JD, en lugar de Taobao.

Taobao se percibe más como un sitio de comercio electrónico nacional, para productos de fabricación nacional.

Si es un comerciante, puede asociarse con socios locales para probar cómo se venden sus productos en el mercado de China a través de Taobao, ya que no requiere una gran inversión inicial, así como un proceso de aplicación riguroso como otras plataformas.

¿PUEDO UTILIZAR UNA EMPRESA DE HONG KONG PARA VENDER EN TAOBAO.COM?

Si bien Hong Kong es parte de China, tiene su propio sistema legal. Establecer una empresa en Hong Kong, es muy fácil y se puede hacer sin tener que visitar el país.

Sin embargo, Taobao.com requiere que establezca una empresa en China continental para vender, que se encuentra en un nivel completamente diferente en términos de complejidad y costo.

PAGO REALIZADO POR ALIPAY

Al igual que Taobao, Alipay es un servicio proporcionado por el grupo Alibaba.

Los consumidores chinos suelen utilizar Alipay no solo para comprar en línea, sino también para pagar todo tipo de transacciones en la vida diaria.

En Taobao, los compradores pagan los productos con Alipay. Luego, Alipay espera hasta que los productos sean bien recibidos por los compradores, antes de pagar a los vendedores.

Este sistema garantiza que los compradores reciban productos sanos y salvos después de las transacciones.

¿CÓMO ABRIR UNA TIENDA EN TAOBAO?

Puede crear una cuenta de Taobao, a través de la página de registro de usuario de Taobao e ir a la pestaña Vendedor en la página de su cuenta, para solicitar la apertura de una tienda Taobao.

Los 8 pasos para abrir una tienda Taobao

  • Paso 1. Configure una cuenta de Taobao y regístrese como vendedor
  • Paso 2. Conectar la cuenta a Alipay
  • Paso 3. Complete la autenticación de identificación
  • Paso 4. Cree una tienda, conecte complementos y configure Ali Wang Wang (para servicio al cliente)
  • Paso 5. Tienda de diseño
  • Paso 6. Sube productos (denominados «bebés»)
  • Paso 7. Promocionar y comercializar la tienda y los productos.
  • Paso 8. Interactúe con Taobao KOL

Desafortunadamente, si no entiende o no lee chino, abrir una tienda Taobao puede ser complicado porque solo está disponible en chino. Debe trabajar con socios chinos, para ayudarlo a navegar a través del proceso de configuración.

Otra opción para usted, es vender a través de otros vendedores chinos. Hay un montón de pequeños empresarios a los que probablemente les encantaría vender sus productos, en sus tiendas online. Deberá comunicarse con ellos uno por uno, a través de la aplicación de la plataforma para encontrar socios comerciales compatibles.

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Con más de 7 años de experiencia, un equipo profesional de más de 70 talentos internacionales y locales, hemos estado y estamos ayudando a las marcas a lograr sus objetivos en China.

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