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Como utilizar los descuentos en línea para aumentar tus ventas en China

Last modified: October 14, 2020

El mercado chino es uno de los más grandes del mundo con un aumento promedio del PIB del 7 por ciento anual y más de 350 millones de consumidores de clase media. Sin embargo, puede ser difícil para las nuevas empresas ingresar si no conoce la competencia y cómo opera el mercado.  

Puede invertir un poco de tiempo y esfuerzo en comprender qué funciona para la marca de su empresa en China y abrirse al enorme potencial de ganancias y recompensas. En esta publicación, intentamos aprender cómo puede utilizar los descuentos en línea para comercializar su negocio entre los consumidores chinos.

EL MERCADO CHINO

China es un mercado altamente competitivo formado por una gran cantidad de proveedores que ya conocen los hábitos de compra de la gente del país. Las plataformas chinas en línea como Tmall son populares entre los compradores, por lo que es necesario comprender cómo funcionan estas redes.

Hay más de 900 millones de personas en China con presencia en línea. Con la creciente popularidad de redes como WeChat y Baidu , los chinos se han vuelto muy dependientes del acceso constante a Internet para la vida cotidiana. Por lo tanto, construir una presencia en línea es crucial para presentar su marca en la región.  

Sin embargo, cuando una nueva empresa ingresa al mercado chino, a menudo tiene dificultades para ganar visibilidad en línea porque China utiliza un poderoso firewall. Esto hace que el proceso de creación de marca sea completamente diferente al de Occidente. China no tiene acceso a Google, Instagram , Facebook, Twitter, etc., por lo que los consumidores no pueden encontrar nuevas marcas en estas plataformas o verificar su autenticidad.

COMPORTAMIENTO DEL COMPRADOR CHINO

Existe la creencia popular de que los chinos solo compran productos con descuento . Las promociones, las ofertas y los obsequios se han vuelto bastante comunes en la mayoría de los sitios web. Si no está implementando una estrategia de descuento, corre el riesgo de perder clientes frente a sus competidores. 

Según una encuesta, el 70 por ciento de los compradores electrónicos chinos compran productos con descuento. Los patrones de comportamiento del consumidor están cambiando y la gente está considerando el valor y la calidad del producto junto con el precio. La mayoría de los compradores chinos compran productos con descuentos, pero también exigen una combinación de singularidad, calidad y relación calidad-precio.

CÓMO LOS DESCUENTOS DIVIDEN EL MERCADO DE CONSUMO

El país ha introducido algunas políticas para impulsar el consumo en el mercado para mejorar la condición y compensar las pérdidas adquiridas durante la pandemia. Las empresas del sector público y privado en China se están uniendo para idear y experimentar con nuevos métodos para impulsar el consumo interno y fortalecer la economía.

El más popular y eficaz de estos métodos son los cupones en efectivo y los descuentos. Los gobiernos de varias provincias han anunciado ofrecer millones de cupones y vales para impulsar el consumo en sectores como cines, hoteles, lugares escénicos así como productos como automóviles y otros lujos. Los minoristas gigantes están aprovechando la transmisión en vivo para comercializar sus servicios.

Las grandes tiendas han comenzado a introducir tiendas virtuales a través de WeChat y a ofrecer descuentos en una amplia gama de productos en todas las categorías, incluidos productos frescos, ropa y joyas. Este paquete de estímulos en línea a fuera de línea tiene como objetivo mantener informados a los consumidores cuando no pueden visitar la tienda.

Es probable que los precios con descuento ayuden a las empresas premium cuyos productos y servicios caros no eran fácilmente asequibles para quienes tenían un presupuesto limitado. Sin embargo, las asociaciones público-privadas pueden traer éxito a largo plazo. Las agencias gubernamentales han estado promoviendo las compras en línea a través de sesiones de transmisión en vivo, mientras que los minoristas tenían cupones de compra para la compra de diferentes artículos.

COMERCIALIZANDO SU NEGOCIO EN CHINA CON DESCUENTOS

Para ofrecer descuentos que funcionen, primero debe cubrir todas sus bases. Para empezar, su sitio web en inglés deberá optimizarse para los consumidores chinos. Estos son algunos de los pasos más importantes para comercializar su negocio entre los compradores chinos.

1. OPTIMIZE SU SITIO WEB PARA LA NUEVA PÚBLICA

En primer lugar, su sitio web debe estar optimizado para los visitantes chinos.

  •                                 Traduzca sus páginas al mandarín con la ayuda de una agencia o con herramientas en línea 
  •                                 Agregue metaetiquetas y descripciones para motores de búsqueda
  •                                 Optimice sus páginas para consultas populares en China
  •                                 Agregue formularios de registro con software de generación de clientes potenciales para informar a los usuarios de las próximas promociones  
  •                                 Ofrezca soporte de chat en vivo para ayudar en las decisiones de compra

2. AUMENTE SU VISIBILIDAD EN BAIDU

De los 900 millones de usuarios de Internet, la mayoría dedica una media de 1,5 horas al día a navegar por Baidu . Es el ‘Google de China’ y disfruta de una participación del 70 por ciento del total de búsquedas de China. Por eso es importante que una empresa se ubique en los resultados de búsqueda de Baidu con SEO.

Debe crear contenido de alta calidad, crear vínculos de retroceso y optimizar el sitio web para las búsquedas de palabras clave utilizadas por los chinos. Baidu también le brinda oportunidades como anuncios publicitarios y enlaces pagados, algunas de las formas más efectivas de expandir su alcance a una audiencia más amplia.

3. UTILIZAR DESCUENTOS EN LÍNEA

Los consumidores chinos aman los descuentos y tienden a comparar precios antes de comprar en línea. Cuando vende en línea, puede obtener una ventaja competitiva al ofrecer grandes descuentos y presionarlos para que compren.

Si no ofrece descuentos en sus productos, puede resultar difícil tener éxito en el frente del comercio electrónico chino. Para una empresa, los descuentos a menudo pueden disminuir el margen y destruir la marca. La solución es vender varios artículos con descuentos en lugar de productos individuales. De esta forma, a los clientes les resultará difícil comparar los productos.

Estas son algunas de las formas en que puede utilizar los descuentos en línea para promocionar su marca en el mercado chino.

DESCUENTOS INCLUIDOS

El empaquetado es una gran estrategia promocional porque aumenta la cantidad de artículos que vende. Esto, a su vez, aumentará el valor medio de su pedido. Si su tienda tiene productos en diferentes rangos de precios, puede usar esta oferta para resaltar el valor del producto que los clientes obtienen al comprar cosas juntos. Es posible que tenga productos que no se venden, pero pueden complementar a otros. Cree paquetes que incluyan ambos tipos de productos.

DESCUENTOS POR VOLUMEN

Un tipo de descuento popular en la industria de la confección, los descuentos por volumen son excelentes para las empresas que desean vender más productos específicos y limpiar sus inventarios. La compra a granel parece una excelente manera de ahorrar dinero para la mayoría de los consumidores. ¡Apueste por esto !

OFERTAS DE EVENTOS

Elija un día o fin de semana especial en el que ofrezca los mayores descuentos del año. Las vacaciones de Navidad, por ejemplo, son momentos en los que se obtienen muchas oportunidades, ya que la gente busca productos todos los años en esta época. También puede considerar ofrecer una venta flash anual de un día con interesantes descuentos.  

ENVÍO GRATIS

Un tema candente en ese momento, se prefiere el envío gratuito a tiempos de entrega más rápidos. Puede investigar un poco para averiguar si sus clientes gastarían $ 100 para aprovechar el envío gratuito. Estas pruebas le ayudarán a implementar esta oferta de una manera que se sume a su estrategia promocional.

OFERTAS DE COMPRAS POR PRIMERA VEZ

Una oferta de bienvenida es algo excelente para tener en su sitio web. La gente siempre busca este tipo de ofertas y prefiere disfrutar de la marca incluso cuando nunca antes lo había hecho.

COMPRE UNO Y LLÉVESE OTRO GRATIS

Esta es una gran estrategia de promoción que le permite impulsar las oportunidades de venta cruzada. Puede implementar esto con productos que combinen bien entre sí o con productos de la misma categoría.

HONGBAO

Sobre literalmente rojo . Los compradores pueden usarlo para reducir el precio de su compra. Súper popular. 

4. CONSTRUYE SU PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES

WECHAT

WeChat es la aplicación de redes sociales número uno en China para empresas. Tiene más de 860 millones de usuarios activos mensuales y es la red social más activa del país. WeChat crece constantemente y los usuarios confían en él no solo para la mensajería, sino también para la reserva, los pagos, las compras en línea y más. Las posibilidades son infinitas en WeChat . 

Para poder comercializar con éxito su marca en China, debe conocer el funcionamiento de WeChat . Es una plataforma cerrada y su cuenta comercial no se puede ver a menos que la gente sepa cómo buscarla. Esto significa que puede llevar algo de tiempo y conocimientos crear una presencia en esta plataforma.

Una de las mejores formas es mostrar su código QR en el sitio web. De esta manera, puede vincular ambos para ayudar a aumentar el tráfico. Otra excelente manera de generar seguidores en WeChat es compartir contenido. Debe saber dónde debe compartir el contenido para poder llegar a un público más amplio. También puede considerar la posibilidad de crear e ingresar a grupos de WeChat relacionados con sus productos y servicios e iniciar conversaciones en torno a la marca para mejorar la comunicación. Debe apuntar a que las personas compartan su contenido en su WeChat, que se vincularía a su sitio web y cuenta.

WEIBO

Otra red social popular es Weibo, que esencialmente es el “Twitter de China”. Es una red abierta, por lo que puede ser una excelente manera de comercializar su marca al compartir actualizaciones sobre las últimas ofertas, descuentos y promociones. Tus seguidores pueden difundir aún más el contenido para construir la reputación de tu marca.

CONCLUSIÓN SOBRE EL USO DEL MARKETING DE DESCUENTO EN CHINA

El mercado chino es muy diferente al occidental y requiere una atención especial. Aprovechar el amor por los descuentos es una buena manera de ganar popularidad en China, ya que sus decisiones de compra están motivadas principalmente por el precio.

Optimice su sitio web para los visitantes chinos, aumente su visibilidad en Baidu , utilice estrategias de descuento probadas y comprobadas como BOGO, descuentos por volumen y ventas flash, y mantenga una presencia constante en los canales de redes sociales populares en China. ¡Al implementar estas estrategias, estará listo para hacerse con su parte del mercado chino!

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