Cómo registrar una cuenta oficial de Wechat (actualización de 2020)

Aquí hay una descripción general, para principiantes de la  plataforma WeChat,  sobre cómo abrir una cuenta oficial de WeChat. Esta es una de las discusiones más frecuentes, que tenemos con posibles clientes. Como entidad no china, puede ser más difícil, pero aquí exploraremos sus opciones.

 EN 2020, PUEDE REGISTRAR UNA CUENTA OFICIAL DE WECHAT PARA OVERSEA COMPANY:

• depende del país, el conocimiento de su marca y su industria.
• El registro demora entre 1 y 2 meses.
• Necesita proporcionar una lista de documentos
• Licencia de negocios
• Certificados
• Los precios comienzan en 500 $
• Podemos crear un menú

WeChat ha alcanzado más de mil millones de usuarios activos mensuales en 2019

Wechat, alcanzó recientemente un nivel récord de 1,15 mil millones de usuarios activos mensuales, en la plataforma. Las barreras para ingresar a WeChat, son en realidad una ventaja para las empresas inteligentes, que aprovechan la oportunidad de promocionarse en la red social más grande y activa de China.

Existe una clara división, entre cómo se tratan las operaciones chinas y no chinas. Por ejemplo, si tiene una CBL (licencia comercial china), simplemente puede solicitarla bajo su nombre comercial con un representante chino. Por otro lado, si no es una empresa registrada en China, hay una serie de opciones que se pueden tomar en función del presupuesto, el marco de tiempo y su concepto de negocio.

La penetración de WeChat en los internautas chinos, alcanza el 93% en las ciudades de primer nivel de China.

cuenta oficial de wechat

REGISTRARSE PARA OBTENER UNA CUENTA OFICIAL DE WECHAT COMO ORGANIZACIÓN CHINA:

Para registrar una cuenta oficial a través de la plataforma de autoservicio de WeChat, necesitará lo siguiente:

• Identificación china (身份证 o shēnfèn zhèng)
• Un número de teléfono móvil chino
• (Si tiene) licencia comercial china (营业 执照 o yíngyè zhízhào)
• Código de organización chino (组织 机构 代码 证 o zǔzhī jīgòu dàimǎzhèng)

El proceso de registro se realiza íntegramente en chino. Dirígete al  sitio web de la plataforma pública WeChat, para ver una aplicación paso a paso.

Desde aquí, el procedimiento es sencillo para las empresas registradas en China. Asegúrese de tener un representante chino para administrar la configuración, ya que se requiere su foto de identificación y número.

Luego, tendrá que esperar la verificación y seleccionar si desea abrir una cuenta de servicio o suscripción.

Normalmente, abrir una cuenta de servicio es la opción preferida para la mayoría de las empresas.

REGISTRARSE PARA OBTENER UNA CUENTA OFICIAL, COMO ENTIDAD NO REGISTRADA EN CHINA

APLICACIÓN A TRAVÉS DE WECHAT DIRECTAMENTE

La verdad honesta es que el proceso de registro es un poco confuso. De hecho, se han proporcionado pocas pautas y uno tiene la impresión de que esto es deliberado. La plataforma selecciona y prioriza los conceptos más innovadores y agrega oportunidades a través de dicho proceso de selección.

Wechat se ha mostrado renuente a discutir en profundidad, cómo funciona el proceso de solicitud para entidades extranjeras, pero aquí está el protocolo actual:

Primero, vaya a: wechat.com

Deberá describir cómo planea usar su cuenta, debe presentarles el concepto de negocio, cómo usará la cuenta y cuál es el uso real de que esté en WeChat. ¿Puedes aportar algo interesante a los usuarios de wechat?

Cuando se trata de propuestas, puede considerar varios factores:

• Diseño (formato htm5 para WeChat)
• Diseños de página
• ¿La cuenta oficial estará conectada a una tienda WeChat?
• ¿Cuál es tu estrategia promocional?
• ¿Y cuál es su inversión publicitaria propuesta?

Las credenciales comerciales son importantes, debe incluir:

• Un número de teléfono local
• Dirección de correo electrónico comercial
• Documentación que acredite la existencia de la empresa (licencia comercial, formulario fiscal, etc.)

Para aclarar, cuantos más documentos pueda enviar, mejor. Entregue copias de cualquier cosa que valide aún más la existencia de la empresa, ¡incluso envíe tarjetas de visita!

PRESUPUESTO 3000 RMB ( USD 500) (ACTUALIZACIÓN DE 2020)

(OPCIONES)

El equipo de Tencent recomendó un mínimo de 200 000 RMB en inversión publicitaria), que también deberá detallarse. Esto incluye anuncios de momentos y anuncios gráficos.

Parece que la plataforma busca ser selectiva, a la hora de entregar aplicaciones a las empresas. Por ejemplo, las empresas que tienen más probabilidades de invertir en innovación, tienen más posibilidades de tener éxito. Wechat es un centro de innovación, por lo que presenta una estrategia que demuestra que esto es beneficioso.

Del mismo modo, en términos de cuentas autorizadas directamente por WeChat, se favorecen las empresas más grandes. ¿Por qué? Porque, se cree que tienen los recursos de marketing para promover WeChat como una plataforma segura y confiable. Tenga esto en cuenta al aplicar. Después de que se apruebe su cuenta, WeChat le enviará su identificación y contraseña de WeChat, que deberá iniciar sesión en la plataforma de administración de WeChat.

Mientras tanto, puede verificar el progreso de su solicitud usando su dirección de correo electrónico y número de solicitud aquí.

Alternativamente, intente ponerse en contacto con un representante de WeChat de su país (¡una búsqueda rápida en Google debería ayudarlo!)

 ¿CUENTA DE SERVICIO O SUSCRIPCIÓN?

• 

Mientras se vuelve a registrar, tendrá que elegir un tipo de cuenta. Hay 3: servicio, suscripción y cuenta empresarial. Normalmente, la cuenta de servicio es la mejor para la mayoría de las empresas.

Cuenta de servicio ( recomendado )

Acceda a funciones avanzadas de la plataforma pública de WeChat

• 4 retransmisiones al mes. Las transmisiones se reciben de la empresa, como un contacto en el feed de mensajes del usuario directamente
• La empresa tiene una ventana de 48 horas, para responder a los mensajes de los usuarios
• Notificaciones push.
• Menús personalizados para todas las cuentas de servicio
• Pagos (API) compatibles con todas las cuentas verificadas
• Cuenta de suscripción: (desactualizada)

Es mejor para las empresas que desean publicar contenido de forma más regular (boletines, revistas electrónicas, etc.).

Sin notificaciones push. En cambio, sus seguidores reciben su contenido en una sección especial entre otros contenidos de la cuenta de suscripción.

• La empresa tiene una ventana de 48 horas, para responder a los mensajes de los usuarios
• Las empresas deben estar verificadas y utilizar la API de WeChat. Sin personalización
• Sin soporte para pagos

Es vital mencionar, si desea tener acceso a las funciones avanzadas y herramientas para desarrolladores de WeChat. Si no está en su propuesta, lo más probable es que se quede fuera.

CONFIGURAR UNA CUENTA CON UN TERCERO (EVITAR ESTA SOLUCIÓN EN 2020)

La otra estrategia, es utilizar un agente externo local para configurar una cuenta, que se alojaría en su nombre. La ventaja es que es la forma más cómoda y rápida de configurar. No gasta demasiada energía en papeleo y empieza rápidamente. Sin embargo, usted no es el propietario de la cuenta, es propiedad de la parte que la creó.

Además, con una cuenta de terceros, también existe una pequeña posibilidad de que se cierre ya que el proceso no está completamente autorizado. Las empresas que hacen esto, deben ser conscientes de ese riesgo. No puede transferir o fusionar una cuenta con otra, en términos de seguidores, ya que están vinculados únicamente a la configuración inicial de la cuenta.

¿PUEDE HONG KONG COMPANY REGISTRAR UNA CUENTA OFICIAL DE WECHAT?

Las empresas de Hong Kong, pueden solicitar cuentas oficiales de WeChat en la actualidad (aunque, como ocurre con cualquier cosa en China, existe la posibilidad de que esto cambie). En resumen, si una entidad puede registrarse en HK, puede ser mucho más fácil solicitar el registro de cuenta oficial, a través de un representante de China continental.

Como ocurre con muchos procesos, las barreras de entrada hasta ahora, han restringido la entrada de muchas marcas internacionales al mercado chino.

DESCRIPCIONES DE LA CUENTA DE WECHAT

Una vez que se ha creado un nombre de cuenta, no se puede cambiar, así que asegúrese antes de iniciar el proceso de registro. Del mismo modo, los resúmenes de cuentas se pueden actualizar, pero solo una vez al mes. Además, las cuentas no se pueden adjuntar ni transferir a otra cuenta.

Esto resalta la importancia de una configuración inicial adecuada.

Para resumir:

WeChat es una gran plataforma para el marketing y el crecimiento empresarial, pero es uno de los muchos enfoques que se pueden adoptar. Depende principalmente de su presupuesto y expectativas. Baidu, los foros electrónicos, las relaciones públicas y las aplicaciones de noticias, también son formas ingeniosas de generar altos niveles de tráfico, clientes potenciales y de construir su marca y reputación.

¿NECESITA UNA AGENCIA DE WECHAT PARA CREAR SU CUENTA OFICIAL DE WECHAT?

Debe asociarse con una agencia local, que comprenda las frustraciones y dificultades de hacer negocios, en este mercado tan diferente. Somos un equipo internacional de 40 personas, con sede en Shanghai que esperamos escuchar más sobre su proyecto.

Ya abrimos 220 cuentas WeChat

Nuestra agencia ha gestionado 800 proyectos

Contáctenos para hablar con nuestro consultor (el correo electrónico es mejor)