¿Cómo utilizar eficazmente WeChat para el marketing B2B?

WeChat, la superaplicación china que en su día no era más que una aplicación de mensajería, ofrece hoy un enorme ecosistema para las empresas B2B. Para que las marcas se den a conocer y generen clientes potenciales, es crucial crear una presencia móvil en esta superaplicación.

Con sus herramientas de comercio electrónico integradas y diseñadas con inteligencia, WeChat ha sido una plataforma de primer orden para que las empresas B2C promocionen sus marcas y aumenten sus ventas. Hoy en día, el valor de WeChat va más allá del B2C y se extiende también al ámbito del marketing B2B.

Para las empresas B2B, la plataforma es una forma estupenda de aumentar la visibilidad de la marca y llegar a clientes potenciales. Con WeChat, las empresas pueden interactuar con los clientes en tiempo real, realizar campañas promocionales sobre la marcha y establecer relaciones con su público objetivo. Las funciones avanzadas de análisis de WeChat permiten a las empresas seguir el comportamiento de los clientes y obtener información valiosa sobre sus actividades de marketing.

¿Por qué las marcas deberían utilizar WeChat para el marketing B2B?

El atractivo del marketing B2B de WeChat es que crea un recorrido completo del comprador, desde la primera toma de conciencia hasta las ventas. En lugar de limitarse a generar clientes potenciales, WeChat acaba convirtiéndose en algo similar a un sitio web de marca integral.

Mientras que las cuentas oficiales de WeChat sirven como sitio web informativo, las herramientas de retransmisión en directo pueden utilizarse para organizar seminarios web. Los grupos de WeChat permiten gestionar grupos de clientes privados. El trabajo en WeChat ayuda a los representantes de ventas a conectar con los clientes y permite la conexión con CRM sociales de terceros. Hay muchas formas de utilizar WeChat para los negocios.

¿Cómo empezar con WeChat para el marketing B2B?

Crear una cuenta oficial de WeChat

Para empezar, las marcas deben crear una cuenta oficial de WeChat. Esta función se utiliza principalmente para presentar la marca al público potencial a través de un marketing de contenidos creativo. Las marcas pueden utilizar esta plataforma para compartir historias, noticias corporativas, eventos o promociones. Esto crea un entorno interactivo para el público y le ayuda a descubrir la oferta de la marca.

¿Cuáles son las ventajas de crear una cuenta oficial de WeChat?

Con las cuentas oficiales de WeChat, las marcas pueden:

• Compartir contenidos atractivos de diferentes formas
• Promocionar productos con boletines o folletos
• Enviar mensajes de grupo a la audiencia
• Mantener a los seguidores al día de la información más reciente sobre productos
• Crear un contacto directo e instantáneo con los clientes
• Realizar análisis de usuarios y recoger opiniones para mejorar las conversiones
• Utilizar métodos de pago y realizar transacciones
• Acceder a miniprogramas de WeChat
• Crear una tienda WeChat
• Utilizar varios tipos de opciones de publicidad WeChat

Y mucho más. Las opciones son infinitas y definitivamente vale la pena tener una buena estrategia para su marketing WeChat.

Utilizar los miniprogramas de WeChat

Si su marca aún no está en los miniprogramas de WeChat, ahora es el momento de ponerse al día. Cada vez más empresas B2C se están dando cuenta del potencial de esta plataforma y, como resultado, están cosechando los beneficios de un aumento del tráfico y las conversiones. Como empresa B2B, usted también puede mejorar su estrategia de marketing utilizando correctamente MP.

Un aspecto importante de los miniprogramas es que permiten un marketing dirigido que, a su vez, ayuda a las empresas a identificar mejor a sus usuarios. Sin los miniprogramas, comprender las características del usuario medio es más difícil. Dicho esto, también ofrece más marketing de contenidos con la función de retransmisión en directo, los Catálogos WeChat H5 y las tiendas WeChat.

Descubra Wecom

Wecom es una herramienta de comunicación creada por Tencent, especialmente diseñada para su uso en oficinas. La aplicación WeCom es bastante similar a WeChat, pero tiene más opciones de personalización. También incluye diferentes funciones de productividad para la gestión empresarial.

Tencent ha actualizado recientemente Wecom con programas de fidelización y nuevas API que permiten a la aplicación ofrecer herramientas de marketing externas a las empresas.

¿Cómo tener éxito en el marketing B2B en WeChat?

Construye tu comunidad: Crear una base de seguidores devotos puede llevar tiempo y esfuerzo, pero son ellos quienes llevarán tu marca a niveles más altos de presencia digital, crea un grupo de WeChat y crea promociones exclusivas para hacerles sentir especiales y crear un vínculo eterno.

Establezca sus objetivos

¿Cuáles son sus objetivos? ¿Quiere aumentar su audiencia o crear una comunidad dedicada? Tal vez busques un tráfico constante en tu sitio web. Es muy fácil desanimarse cuando pierdes la concentración y lo consigues todo a la vez. Intenta reenfocar tus esfuerzos con objetivos más pequeños en mente para que puedas celebrar cada logro a lo largo del camino.

Aproveche al máximo todas las funciones

Antes de darle a publicar en tu próximo post, comprueba que tu cuenta tiene todos los componentes clave. ¡aprovecha tu primera oportunidad para causar una buena impresión! Desde tu mensaje de bienvenida hasta la empresa y la información de contacto. Asegúrate de que todo está en orden.

Utilizar contenidos multimedia

Haga que su contenido sea atractivo y atrayente con elementos visuales. Elementos multimedia como imágenes, vídeos e infografías pueden ayudar a captar la atención y fomentar el intercambio social. Si tiene un evento próximamente, considere la posibilidad de enviar invitaciones con RV para entusiasmar a su público.

Crear contenidos con regularidad

Publicar contenidos con frecuencia te permitirá atraer seguidores de forma orgánica. Si no publica con regularidad, la gente podría olvidarse de usted y seguir adelante. Para mantener el interés de los seguidores, la clave está en publicar contenidos frescos.

¿Siente curiosidad por saber cómo hacer despegar su marketing B2B en WeChat? No busque más.

Si necesita ayuda para impulsar las conversiones a través del marketing de WeChat o aumentar la participación con contenido multimedia. Nuestro equipo está aquí para ayudarle. Ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a tu marca.

Nuestra oferta WeChat incluye:

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